Informationen zum Ticketing

Der Verkauf von Tickets läuft wie folgt ab:
-Veranstaltung auswählen
-Tickets in den verschiedenen Kategorien und Tickettypen auswählen und allfällige Gutscheine angeben
(zur Sicherstellung einer optimalen Platzbelegung ist keine genaue Platzauswahl möglich)
-->Tickets werden 1h für die definitiven Buchung reserviert
-Ticketkauf bestätigen
-->Tickets werden im System verbucht und werden 4 Tage für dich reserviert
-Tickets per E-Banking oder allenfalls per Einzahlungsschein bezahlen
-->Den Tickets wird ein Sitzplatz in der gewünschten Kategorie zugewiesen, dann werden die Tickets per Mail versendet
Der Gutscheincode kannst du bei der Auswahl der Ticket angeben. Du kannst natürlich auch mehr Tickets kaufen, als das du Gutscheine hast. Das ist gar kein Problem. Es ist sogar sinnvoll alle Tickets gleichzeitig zu kaufen, somit stellst du sicher, dass ihre Plätze nebeneinander habt.
Die Plätze werden anhand dem Zahlungseingang mit Kombination der Bestellzeit vergeben. Wir versuchen eine optimale und faire Platzzuweisung für alle zu erreichen, was nicht immer einfach ist.
  • Bitte vergewissere dich, ob die Tickets nicht im Spam-Ordner gelandet sind.
  • Log dich mit deinem Account auf der Homepage ein und schau unter Ticketing --> Meine Tickets nach, ob du die Tickets mit dem Einzahlungsschein siehst
  • Ansonsten darfst du dich gerne unter abendunterhaltung@grafstal.ch melden
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